O Instituto de Previdência de Aracaju (AjuPrev) lançou o serviço Acolhimento aos Novos Pensionistas, visando oferecer um atendimento humanizado. O primeiro encontro ocorrerá nesta quinta-feira, 20, às 9h, na sede do Instituto, reunindo trinta novos pensionistas que começaram a receber benefícios no primeiro semestre deste ano.
A iniciativa proporciona um espaço de escuta e orientação para os familiares de servidores falecidos, abordando temas como pensão por morte, Prova de Vida pelo aplicativo Meu RPPS, segurança digital, prevenção a golpes, duração do benefício, 13º salário e canais de atendimento do AjuPrev. Informações sobre cadastro e acesso ao Sistema Previdenciário (Sisprev) também serão apresentadas.
O AjuPrev busca facilitar o acesso às informações e fortalecer a relação com os novos beneficiários, oferecendo orientações claras e um atendimento próximo. O processo conta com a equipe multidisciplinar do Núcleo Psicossocial, formada por profissionais de Psicologia e Saúde, que integra orientação previdenciária e cuidado.
Com essa ação, o Instituto reafirma seu compromisso com uma gestão humanizada, fortalecendo o vínculo com os beneficiários desde o início de sua trajetória previdenciária. Para mais informações, os interessados podem entrar em contato pelo telefone (79) 3711-1650 ou pelo WhatsApp (79) 99119-8596.
