O Centro Especializado para Pessoas em Situação de Rua (Centro POP), equipamento vinculado à Secretaria Municipal da Família e da Assistência Social (Semfas), ampliou o horário de funcionamento e passa a atender de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. A medida amplia o acesso da população em situação de rua aos serviços socioassistenciais oferecidos pela unidade, que atua como porta de entrada para a rede de proteção social do município.
No Centro POP, os usuários encontram acolhimento, alimentação, espaço para higiene pessoal, banho, lavagem de roupas, guarda de pertences, escuta qualificada, atendimento psicossocial realizado por assistentes sociais, psicólogos e educadores sociais, além de atendimento médico especializado, em parceria com a Secretaria Municipal da Saúde (SMS).
A unidade também promove oficinas, rodas de conversa, atividades esportivas, ações de lazer, Educação de Jovens e Adultos (EJA), emissão e regularização de documentos, encaminhamentos para benefícios sociais e acesso aos demais serviços da rede pública.
A diretora de Proteção Social Especial da Secretaria Municipal da Família e da Assistência Social (Semfas), Miraçi Lemos, explica que o serviço tem como objetivo garantir direitos e oferecer caminhos para quem deseja sair das ruas.
“O Centro POP é um serviço tipificado pela Política Nacional de Assistência Social e representa uma política de garantia de direitos. Aqui é um espaço de apoio, onde essas pessoas podem ter acesso à alimentação, higiene, atendimento social, psicológico, atividades educativas, saúde e outros serviços importantes para a reconstrução das suas histórias”, afirmou.
Outro diferencial do equipamento, destacado pela gestora, é a Boutique Pop, que recebe doações de roupas da população.
“Muitas dessas pessoas chegam ao Centro POP apenas com a roupa do corpo. Como vivem nas ruas, frequentemente perdem seus pertences ou têm seus objetos furtados. A Boutique Pop permite que elas escolham gratuitamente roupas adequadas às suas necessidades, proporcionando mais dignidade e fortalecendo o sentimento de pertencimento. Todo esse trabalho é possível graças às doações recebidas da população, que exerce um importante papel nessa rede de solidariedade”, ressaltou.
Acolhimento que transforma vidas
Manoel Costa, que vive em situação de rua há mais de 25 anos, afirma que já utilizou serviços semelhantes em outros estados antes de chegar a Aracaju.
“Eu sou alagoano, já passei pelo Centro POP de Alagoas, passei pelo Centro POP de Salvador e hoje estou aqui em Aracaju. Na minha perspectiva, esse é o melhor Centro POP que a gente tem dentro do Brasil. Eles oferecem alimentação, higiene, atenção social e médica, mas o principal é a forma como tratam a gente. A equipe recebe a pessoa com sorriso no rosto, com o coração na mão e com muito respeito”, afirmou.
Manoel também destaca a diversidade de atividades oferecidas pelo espaço. “As atividades são necessárias. Não é só a alimentação, é a convivência, é ocupar a mente, é aprender, é ter contato com outras pessoas. Para quem vive na rua, isso faz muita diferença. Se fosse para dar uma nota para o trabalho realizado aqui, eu daria nota 10”, disse.
Robson Rodrigues, que vive em situação de rua há mais de 20 anos, conheceu o espaço por indicação de outras pessoas que também vivem em situação de rua. Também alagoano, ele afirma que encontrou no equipamento um importante ponto de apoio e frequenta a unidade há cerca de três anos.
“Eu fiquei sabendo do Centro POP através das pessoas que já conheciam o local. Eu trabalhava vendendo picolé e passava perto, mas não sabia que era ali. Depois procurei informações, fiz meu cadastro e comecei a frequentar. Desde então continuo vindo”, contou.
Para ele, o atendimento humanizado é um dos principais diferenciais do espaço. “O mais importante é o respeito. A gente chega aqui e é tratado como pessoa. A equipe conversa, orienta e ajuda. Isso faz a gente se sentir acolhido”, destacou.
Usuário do Centro POP há aproximadamente dez anos, Ivan Soares, de 46 anos, afirma que o equipamento foi fundamental para reorganizar sua vida.
“Eu cheguei aqui depois de perder muitas coisas da minha vida. Não tinha documentos e consegui apoio para resolver isso. Foi muito importante. A partir daí comecei a organizar minha vida e fui tendo novas oportunidades”, explica. “Uma pessoa que vive na rua muitas vezes perde a esperança, mas, quando encontra um lugar que acolhe e ajuda, começa a acreditar novamente”, acrescenta.
Em situação de rua há seis anos, Telma Santos, de 50 anos, conheceu o Centro POP por indicação de outra pessoa que já frequentava o equipamento. Natural de Lagarto, ela afirma que encontrou no serviço um espaço de acolhimento.
“Eu conheci uma pessoa que me indicou o Centro POP. Eu não sabia desse lugar. Quando cheguei aqui, vi que era tudo de bom. Tenho uns três anos frequentando e mudou muita coisa na minha vida”, contou.
Para Telma, o espaço também representa uma oportunidade de aprendizado. “Eu sou analfabeta e aqui estou aprendendo mais um pouco. Isso mudou minha vida. Também conheci meu marido e hoje tenho uma nova história. A equipe toda cuida bem da gente, desde a coordenação até o pessoal da limpeza”, disse.
Na visão de Antônio Fábio, de 53 anos, em situação de rua há nove anos, o Centro POP é um espaço que ajudou a recuperar sua autoestima. “Eu fiquei sabendo do Centro POP através de pessoas da região onde eu estava. Quando cheguei aqui, eu estava passando por uma situação muito difícil. Minha vida foi de muito sofrimento, mas aqui encontrei apoio”, relatou.
Segundo Antônio, o atendimento recebido mudou sua forma de enxergar a própria vida. “Depois que vim para cá, comecei a enxergar novamente. Antes eu vivia jogado, passei por muita coisa ruim na rua. Hoje eu tenho um lugar onde sou acolhido, tenho alimentação, atividades e pesso
